Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anbieter: Deutschland Garten Zier Verkaufs-Shop, Mittelstraße 10, Berlin, DE 50070

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Deutschland Garten Zier und unseren Kunden. Unsere Produkte richten sich an:

• Hausbesitzer mit Garten oder Terrasse
• Qualitätsbewusste Käufer von Gartenmöbeln und Sonnenschutzlösungen
• Kunden in unseren Vertriebsgebieten (alle Regionen außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen)

2. Nutzungsbedingungen der Website

2.1 Zugang und Nutzung

Der Zugriff auf unsere Website gartenzier.com ist kostenlos. Sie verpflichten sich, die Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu kopieren oder anderweitig zu verwerten.

2.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Deutschland Garten Zier. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktpalette

Wir bieten hochwertige Gartenprodukte an, darunter:

• Garten-Sonnenschutz
• Gartenbänke
• Gartensofas
• Gartenstühle
• Gartentische
• Hängematten
• Markisen
• Pavillons & Partyzelte
• Sonnenschirme
• Sonnenschirmständer
• Terrassenüberdachungen

3.2 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns, unsere Produkte so genau wie möglich zu beschreiben. Farben können aufgrund von Monitor-Einstellungen leicht abweichen. Maße und Gewichte sind ungefähre Angaben.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Vertragsschluss

Durch das Absenden einer Bestellung auf unserer Website geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder ausdrücklich die Annahme erklären.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig.

4.3 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Folgende Versandoptionen stehen zur Verfügung:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage nach Versand)

Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Regionen außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Bei internationalen Sendungen können zusätzliche Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.

5.2 Lieferverzögerungen

Lieferzeiten sind unverbindlich. Verzögerungen durch höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse berechtigen nicht zur Rücktritts vom Vertrag oder Schadensersatzansprüchen.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Voraussetzungen für eine Rückgabe:

• Artikel sind unbenutzt und im Originalzustand
• Originalverpackung und Etiketten sind vorhanden
• Keine Anzeichen von Beschädigung oder Verschmutzung

Aus hygienischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden, sobald sie ausgepackt wurden:

• Hängematten
• Gartenbänke mit Polsterung

6.3 Rückgabeprozess

1. Senden Sie innerhalb der 15-tägigen Frist eine E-Mail an [email protected] mit den erforderlichen Informationen
2. Verpacken Sie den Artikel nach Erhalt unserer Rückgabebestätigung in der Originalverpackung
3. Fügen Sie den Lieferschein bei und befestigen Sie das Rücksendeetikett
4. Versenden Sie die Rücksendung an: Deutschland Garten Zier Retouren, Mittelstraße 10, 50070 Berlin, Deutschland

6.4 Erstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erhalten Sie Ihre Erstattung:

• Kreditkartenrückerstattungen: 3-5 Werktage nach Bearbeitung
• PayPal-Rückerstattungen: innerhalb von 24 Stunden

Originale Versandkosten werden nur bei fehlerhaften Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass unsere Produkte frei von Material- und Herstellungsfehlern sind. Die Gewährleistungsfrist beträgt gemäß gesetzlicher Vorschriften 2 Jahre ab Lieferung.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesen Fällen auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist, soweit gesetzlich zulässig, das Gericht am Sitz von Deutschland Garten Zier in Berlin zuständig.

9.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

9.3 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.