Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Deutschland Garten Zier, Ihrem vertrauenswürdigen Anbieter für hochwertige Gartenmöbel und Sonnenschutzlösungen. Wir legen nicht nur Wert auf Qualität und Komfort in unseren Produkten, sondern auch auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.gartenzier.com nutzen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Deutschland Garten Zier Verkaufs-Shop
Mittelstraße 10
50070 Berlin, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a. Bestell- und Kontaktdaten

Bei Bestellungen oder Anfragen erheben wir:

• Name und Anschrift (für Lieferung und Rechnung)
• E-Mail-Adresse (für Bestätigungen und Kommunikation)
• Telefonnummer (optional, für Lieferabsprachen)
• Zahlungsinformationen (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert)

b. Technische Daten

Bei Besuch unserer Website:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Zugriffszeiten

c. Nutzungsdaten

Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website:

• Besuchte Seiten
• Verweildauer
• Klickverhalten
• Produktansichten

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Optimierung und Sicherheit
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketingzwecke

4. Datenweitergabe

Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, soweit dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Zahlungsabwicklung an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkartenunternehmen)
• Versandabwicklung an Logistikdienstleister
• IT-Dienstleister für technische Unterstützung
• Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, soweit dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach Vertragsabschluss (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten für Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter:

• SSL-Verschlüsselung der Website
• Zugriffsbeschränkungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien:

a. Notwendige Cookies

Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login:

• Session-Cookies (werden nach Schließen des Browsers gelöscht)
• Warenkorb-Cookies

b. Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir:

• Google Analytics (zur Analyse des Nutzerverhaltens)
• Heatmaps (zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit)

c. Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir ein:

• Facebook-Pixel (für zielgerichtete Werbung)
• Google Ads Conversion-Tracking

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Banner ändern oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte unter [email protected].

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.